Die Auszeichnung „Grüner Haken“ ist das bundesweit einzige Qualitätszeichen, das für hohe Lebensqualität und ausgewiesene Verbraucherfreundlichkeit im Alter vergeben wird. Senioreneinrichtungen und Pflegeheime können sich hierfür freiwillig durch die Gesellschaft zur Förderung der Lebensqualität im Alter und bei Behinderung (Heimverzeichnis gGmbH) begutachten lassen.

Zur Erhebung der Daten zur Lebensqualität werden geschulte ehrenamtliche Gutachterinnen und Gutachter eingesetzt. Diese bewerten anhand von wissenschaftlich erarbeiteten Qualitätskriterien, ob eine Einrichtung ein besonderes Augenmerk auf Verbraucherfreundlichkeit und eine kontinuierliche Verbesserung der Lebensqualität ihrer Bewohnerinnen und Bewohner legt. Geprüft werden dabei Kriterien aus den Dimensionen Selbstbestimmung, Teilhabe und Menschenwürde.

Die Gutachterinnen und Gutachter sind vertraut mit der besonderen Lebenssituation älterer Menschen und haben ihre Gegebenheiten und Bedürfnisse besonders im Blick. In Gesprächen mit Bewohnervertretern und Leitungskräften verschaffen sie sich ein persönliches Bild von der Einrichtung, sie gehen durch das Haus und suchen das Gespräch mit Bewohnerinnen und Bewohnern auch in deren Privaträumen.

Einrichtungen, die das Zertifikat „Grüner Haken“ erhalten, zeigen damit, dass ihnen Respekt, Rücksichtnahme, Selbstbestimmung und die Wahrung der Privatsphäre der Bewohnerinnen und Bewohner am Herzen liegen und einen hohen Stellenwert einnehmen. Mit dem Qualitätssiegel „Grüner Haken“ wird nicht nur Verbraucherfreundlichkeit bestätigt, sondern gleichzeitig demonstriert, dass Lebensqualität in diesem Hause gelebte Wirklichkeit ist.

Die Begutachtung zur Zertifizierung „Grüner Haken“ muss regelmäßig wiederholt werden in einem Rhythmus von 1 bzw. 2 Jahren. Mit dem Qualitätscheck bietet die Heimverzeichnis gGmbH zugleich eine kostengünstige Unternehmensberatung: Einrichtungen erfahren, wie gut sie bereits sind und wie sie sich im Hinblick auf die Lebensqualität ihrer Bewohnerinnen und Bewohner noch verbessern können.

Im Heimverzeichnis finden Sie nahezu sämtliche stationären Pflegeeinrichtungen und Seniorenresidenzen in Deutschland aufgelistet. Bei den allermeisten sind die Kontaktdaten und Preise hinterlegt.

Das Besondere des Heimverzeichnisses im Vergleich zu anderen Datenbanken ist, dass Sie Informationen zur Lebensqualität in den jeweiligen Einrichtungen finden können.

Als gemeinnütziges Projekt verfolgt das Heimverzeichnis das Ziel, die Lebensqualität für Menschen in Einrichtungen der stationären Langzeit Pflege nachhaltig zu fördern und zu verbessern. Einrichtungen, die sich entsprechend freiwillig begutachten ließen, dokumentieren mit dem Grünen Haken, dem bundesweit einzigen Qualitätszeichen für Lebensqualität im Alter, dass sie auf Selbstbestimmung, Teilhabe und Menschenwürde der Seniorinnen und Senioren in ihren Häusern Wert legen.

Mit Lebensqualität bezeichnet man in der Regel den Grad des Wohlbefindens eines Menschen. Neben subjektiven Kriterien, die die Einschätzung der eigenen Lebensqualität beeinflussen, gibt es aber auch eine Vielzahl von objektiven Faktoren, die die Lebensqualität beeinflussen. Es ist wissenschaftlich erwiesen, dass durch Verbesserung der äußeren Faktoren die subjektiv wahrgenommene Lebensqualität gesteigert werden kann.

Das Heimverzeichnis hat 102 solcher objektiven Kriterien identifiziert und seinem Prüfkatalog zugrunde gelegt. Den gesamten Katalog der Qualitätskriterien finden sie hier.

Die Kriterien, die den Qualitätsprüfungen des Heimverzeichnisses zugrunde liegen, orientieren sich daran, wie weit Autonomie, Teilhabe und Menschenwürde in den jeweiligen Einrichtungen gelebte Praxis ist. Unsere sorgfältig ausgewählten und geschulten Gutachterinnen und Gutachter befragen nicht nur die Leitungskräfte, sondern erkundigen sich auch bei den Bewohnervertretungen und prüfen die Dokumente, die das Leben in der Einrichtung regeln. Des Weiteren besichtigen sie die Einrichtung und suchen dabei das Gespräch mit den Bewohnerinnen und Bewohnern.

Nur die Einrichtungen, die die strengen Vorgaben der Begutachtung erfüllen, bekommen den Grünen Haken für Verbraucherfreundlichkeit und Lebensqualität im Alter verliehen.

Diesen finden Sie zu Ihrer Orientierung auf der Übersichtsseite, auf der die Einrichtungen einer Stadt oder Region aufgelistet sind, aber auch auf der individuellen Seite der Einrichtung.

Neben den unterschiedlichen Aspekten zu den Bereichen Autonomie, Teilhabe und Menschenwürde, die sich in den 102 Prüfkriterien wiederfinden und deren Ergebnisse mit dem Grünen Haken symbolisiert werden, gibt es auch andere Aspekte, die die Lebensqualität von Bewohnerinnen und Bewohnern beeinflussen. Hierunter fallen besondere Erfahrungen des Pflegepersonals in der Versorgung von Personen mit bestimmten Krankheiten.

Menschen, die stationär betreut werden wollen, weisen nicht nur altersbedingte Einschränkungen auf, sondern leiden in der Regel auch an chronischen Krankheiten. Es kann für sie daher wichtig sein zu wissen, ob die ins Auge gefasste Einrichtung über Pflegekräfte verfügt, die für die Pflege von Menschen mit einem bestimmten Krankheitsbild besonders geschult sind und diese Menschen mit dem bestimmten Krankheitsbild dort besonders gut aufgehoben sind.

In einem ersten Schritt haben wir Prüfkriterien für die Spezialisierung in der Versorgung von Bewohnerinnen und Bewohnern mit Schlaganfallrisiken entwickelt. Weitere Krankheitsbilder werden folgen.

Das Heimverzeichnis kooperiert mit einer Reihe von Partnern, die Menschen mit Pflegebedarf und ihren Angehörigen wertvolle Unterstützung bieten. Für Fragen, die der Pflegealltag und seine Planung aufwerfen, haben wir wichtige Informations- und Beratungsangebote zusammengestellt. Diese finden Sie hier.